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Preços
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Os preços de pacotes turísticos e até mesmos as passagens não são tabelados e, dependendo de algumas variáveis, uma agência de turismo poderá oferecer preços e condições mais interessantes de uma mesma viagem, é necessário pesquisar.
Quando o consumidor optar por planos de financiamento a agência ou operadora deverá informar, com clareza o preço à vista, o valor financiado, a taxa de juros cobrada, e os eventuais encargos de desistência ou impontualidade.
As notas fiscais, ou os recibos que discriminem todos os serviços contratados, são necessários para uma reclamação eficaz perante os órgão de defesa do consumidor ou mesmo para ajuizar uma ação de ressarcimento.