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Lavanderias e Tinturarias
Quando você mandar lavar ou tingir uma peça de roupa, peça que sigam as instruções que estejam na etiqueta.
Na nota fiscal devem estar anotados as peças que foram deixadas e os defeitos que apresentam.
Na hora de buscar a roupa, veja se o serviço foi bem feito.
Se houver algum problema, não receba a peça até que seja encontrada uma solução.
Se isso não acontecer, faça uma reclamação por escrito pedindo a reparação.
Protocole esse documento, na lavanderia, o mais rápido possível.
Se nem assim o caso for resolvido, procure um órgão de defesa do consumidor.
Quando existe vício na prestação do serviço, você pode exigir (Art. 20, CDC):